Termini e condizioni di vendita
CONDICIONES GENERALES DE VENTA
1. Identificación del titular
En cumplimiento de la normativa vigente, se informa que el titular del sitio web es:
Nombre de la empresa: Pura Vibra
Correo electrónico: help.puravibra@gmail.com
Dirección: 60 Rue François 1er, 75008 Paris
2. Objeto
Las presentes Condiciones Generales regulan la venta de productos ofrecidos a través del sitio web.
3. Aceptación de las condiciones
La realización de un pedido implica la aceptación plena y sin reservas de las presentes Condiciones Generales de Venta.
4. Precios
Todos los precios están indicados en euros (€) e incluyen el IVA aplicable según la legislación vigente. La empresa se reserva el derecho de modificar los precios en cualquier momento.
5. Pago
Los pagos se realizan a través de métodos de pago seguros disponibles en el sitio web (tarjeta bancaria, PayPal u otros proveedores).
6. Derecho de desistimiento
De conformidad con la normativa europea, el cliente dispone de un plazo de 14 días naturales desde la recepción del producto para ejercer su derecho de desistimiento sin necesidad de justificación.
Para ejercer este derecho, el cliente deberá enviar una solicitud por escrito a nuestro correo electrónico.
El producto deberá devolverse en su estado original.
Los gastos de devolución corren a cargo del cliente, salvo defecto del producto.
7. Devoluciones y reembolsos
Una vez recibido y verificado el producto devuelto, se procederá al reembolso en un plazo máximo de 14 días mediante el mismo método de pago utilizado.
8. Garantía
Los productos cuentan con la garantía legal de conformidad conforme a la legislación europea vigente (2 años en la UE).
9. Protección de datos personales (Cumplimiento RGPD)
En cumplimiento del Reglamento (UE) 2016/679 (RGPD) y la normativa aplicable, informamos que:
Responsable del tratamiento
El responsable del tratamiento de los datos es:
Pura Vibra
Correo electrónico: help.puravibra@gmail.com
Finalidad del tratamiento
Los datos personales recogidos se utilizan para:
-
Gestionar pedidos y envíos
-
Atención al cliente
-
Facturación
-
Envío de comunicaciones comerciales (solo si el cliente ha dado su consentimiento)
Base jurídica
La base legal para el tratamiento es:
-
La ejecución de un contrato de compra
-
El consentimiento del interesado
-
El cumplimiento de obligaciones legales
Conservación de datos
Los datos se conservarán durante el tiempo necesario para cumplir con las obligaciones legales y contractuales.
Derechos del usuario
El usuario tiene derecho a:
-
Acceder a sus datos
-
Rectificar datos inexactos
-
Solicitar la supresión
-
Solicitar la limitación del tratamiento
-
Oponerse al tratamiento
-
Solicitar la portabilidad de sus datos
Para ejercer estos derechos, puede enviar una solicitud a [Email de contacto].
Seguridad
Adoptamos las medidas técnicas y organizativas necesarias para garantizar la seguridad y confidencialidad de los datos personales.
10. Legislación aplicable
Las presentes condiciones se rigen por la legislación española y europea vigente. En caso de conflicto, las partes se someterán a los juzgados y tribunales competentes del domicilio del consumidor.